看不见的客人

A |     

　    阿里云优惠券 先领券再下单        现在市面上主流的电商平台有某宝某东某多某抖，4个主流电商平台流量都很多，但是平台与平台之间的差异还是蛮大的。    以我主要做的拼多多这个平台为例，这个平台最大的特性是：流量价低者得！价低意味着产品品质一般般，那种以次充好，刚开始发好货后面发烂货的商家也不是没有，对于这种奸商，平台的处理方式就很简单了：直接断流！    也就是在平台上，只要系统检测到产品的品退率或者后端数据异常，比如客服长期不回复，就会出现断流的情况。    2026年8月21-22日，厦门市福利彩票发行中心成功举办“2026年快乐8派奖活动”专题培训。本次培训特邀国家一级企业培训师、彩票行业资深专家李新江老师担任主讲嘉宾，全市600余名销售网点业主及销售员分两天、共4个批次完成高强度实战化学习。培训围绕快乐8玩法现状、2026年派奖活动内容、站点营销宣传、派奖产品设计和销售场景话术五大板块展开系统授课，重点聚焦派奖产品的组合设计与分场景营销话术，为全市销售网点精准把握4.18亿元派奖机遇提供了有力支撑。于是，就出现了拼多多这个平台特有的现象，我们成功做起来的链接生命周期往往很短。精准解读派奖规则：4.18亿大派奖8月28日盛大开启培训伊始，李新江老师对2026年快乐8派奖活动进行了全面深入的解读。本次派奖活动自快乐8游戏第2026230期（2026年8月28日晚开奖）开始，预计持续22期，派奖总奖金约4.18亿元，从中国福利彩票发行管理中心一般调节基金支出。

B | 李老师详细拆解了两大派奖板块：一是“选九中九”特别奖，奖金总额预先安排1100万元，每期安排50万元，对当期单票金额超过20元（含）的“选九中九”中奖彩票按注均分，单注派奖封顶25万元；二是特定玩法奖上奖，奖金总额预先安排4.07亿元，每期安排1850万元，对当期单票金额超过20元（含）的“选六中六”“选五中五”“选二中二”中奖彩票实行浮动派奖。    有的链接顶多卖1个月就断流没流量了。李老师指出，派奖期间多种玩法实现“奖上奖”，最高奖金翻一番，是站点提升销量、回馈彩民的绝佳窗口。好的链接卖个半年，而品质还行的链接也就活个1年多点，因为竞品上个同款低价且品质一样的，我的流量也没了。派奖产品设计：组合套餐让彩民“看得懂、买得值”作为本次培训的重中之重，李新江老师在“派奖产品设计”板块倾注了大量实战内容。    所以，死链接-起链接-再死链接-再起链接，成为咱们拼多多运营日常工作的常态，今天就跟大家分享一下，拼多多直通车断流的一些解决方案。    

01    品退率导致的断流解决方案    先说最常见的品退率导致的断流，如果你做的品确实品质不咋样，一旦出现直通车断流，不要想太多，就是品质不行导致的。

C | 对于这种断流，有2种解决思路。    第1种是首先确定这个品的品质是不是严重到无可挽回。他结合派奖规则中单票金额超过20元（含）的参与门槛，为参训人员精心设计了多款“派奖组合套餐”：入门体验型：针对新彩民，推荐“选二”玩法组合套餐，以低门槛参与奖上奖派奖，体验“中奖+派奖”的双重乐趣；性价比优选型：针对理性彩民，设计“选五”复式套餐，在享受奖上奖的同时通过复式投注扩大中奖覆盖面；进阶冲刺型：针对资深彩民，主推“选六”套餐与“选九中九”特别奖产品，突出单注派奖封顶25万元的吸引力。李老师强调，派奖产品设计的核心逻辑是“让彩民看得懂规则、算得清实惠、感受到诚意” ——通过套餐化组合将复杂的派奖规则转化为直观的投注方案，降低彩民的理解成本，提升购买意愿。销售场景话术：分场景精准推荐，把派奖红利“讲到位”在“销售场景话术”板块，李新江老师针对销售终端的典型场景，逐一给出了可复制的营销话术模板：新客进店场景：用“8月28日起，快乐8开启4.18亿大派奖，选五中五、选六中六都有奖上奖，最高奖金翻一番”快速吸引注意力；老彩民维护场景：强调“单票满20元就能参与派奖，您平时选的选五复式正好达标，中奖还能额外拿派奖奖金”；犹豫客转化场景：用“派奖期间机会难得，每期1850万元奖上奖，早买早参与”营造紧迫感；派奖规则答疑场景：准备简洁明了的解释话术，如“特定玩法奖上奖就是您中奖后，派奖再给您加一份奖金”。李老师还组织参训人员进行了现场模拟演练，逐一指导话术调整，确保每位销售员“拿回去就能用、用起来就有效”。

D | 比如我做的水果类目，如果前期起链接时没有人工去搞点DSR，直接去跑，前期几条差评就会导致链接质量分贴地，就很容易使链接因为品退率过高而断流。营销宣传与合规并重：营造氛围守住底线在站点营销宣传板块，李老师分享了派奖期间网点氛围布置、海报张贴、LED屏滚动宣传等低成本高实效的推广方案。    对于这样的品，我很清楚，整个行业都是这样。产品本身问题不大，主要是物流加上天气导致的售后多，咱们不搞人工补数据，那么售后率这块相比竞品肯定要高一些了。同时，他特别提醒参训人员，派奖期间务必坚守责任彩票理念，引导彩民理性购彩、量力而行，不得进行误导性宣传。    但这种高不是无可挽回十恶不赦的，所以，解决方式就是已经起量且断流的链接发布相似品，继续开车，就按照1条链接出200~300单的预期来跑就好。参训反响热烈：授之以渔指明方向，获中心高度认可参训人员纷纷表示，本次培训“干货满满、及时雨”——既有对4.18亿派奖规则的精准解读，又有可直接落地的产品组合方案和分场景话术。    一个链接断流了，就继续发布相似品，而新链接是没有案底的，素材一样的情况下，是能够快速起量的，就这样每天上新就可以完美解决因为品退率过高导致的断流问题。大家一致认为这是一场“有理论、能落地、可实操”的高质量培训。

E |     当然，想从源头上解决也是可以的，就是刚刚提到的，新链接上架后，你判断这个品售后可能比较多，可以先搞200~300条那啥，评分上去了，这样后面就算来几条1星差评，也影响不到链接的评分，出现断流的概率就低多了。    再说另外一种情况，就是品完全不行的，我做过一个货不对板的品，甲方发我的产品素材是很高级的，产品成本又很低，我的结论是甲方供应链很厉害哇，然后卖低价去开车，链接确实两三天就起飞了，但过了几天，嘎嘣断流了。    我就去找原因，看到评论，都是说商品实物与素材严重不符，买家收到的和前端展示的完全是两个东西。厦门福彩中心领导对培训效果给予充分肯定，指出李新江老师的课程精准对焦派奖活动营销实际需求，为全市销售网点抢抓派奖机遇提供了系统性打法。下一步，厦门福彩将以此次培训为契机，在全市推广派奖套餐标准化营销方案，在坚守责任彩票底线的前提下，全力打好2026年快乐8派奖营销攻坚战。

F | 这样的品，刚开始是断流，后面直接被平台下架链接了，对于这样的品，解决方案就是直接换品了，在做下去，店铺都要没了。    

02    被截流导致的断流解决方案    对于你我做的好品而言，也会出现直通车断流的情况。同样有2种解决方案，首先我们要判断，咱们这个品品质分在市场上处于什么样的段位，如果特别高，一时被截流导致的断流，其实是可以不用管的。    记住，不是所有被截流的链接都要洗SKU。

G | 我做的那种评分95%以上的品被截流了，我一点不担心。首先，我的价格确实不高，其次，你能截我的流量，说明你的价格比我低，那你的品质不可能比我好，可以预期的是，你这个链接评分后面得崩。

H |     如预期所料，我什么都不用动，被截流后导致的断流，过了一周半个月，流量又自己起来了。虽然平台给竞品流量了，但是他们接不住哇，那能怎么办，流量自然而然又回我这里咯。    再说另外一种情况，对于标品被别人低价截流导致的断流，就没那么多废话了，直接降价或者提高直通车出价开干。

I | 我跑的很好的2个类目的2条链接，每天上百单跑着，突然就变成了每天10来单，去后台排查原因，各种评分都正常，于是得出的结论是，流量被竞品抢去了。    然后我打开托管，以车损的方式每天强烧300块，大家知道这里面诡异的点是什么吗？之前断流的链接，只要直通车出价上去了，单量就能回来，由此可以得出结论，流量就是被竞品高价抢走了。    所以，在托管车损拉个4~5天之后，我在切回稳定成本，按之前的出价来跑，断流到每天10来单的计划，又重新站上了每天百单的舞台。这就是应对标品截流的完美解决方案。    

03    不明原因导致的断流解决方案    有时候也不能高估大家的能力，群里至少看到八百遍有人问，直通车又断流了，咋办哇？对于不知道为什么直通车断流的，解决方案就简单了。

J |     如果是开的投产比出价的，直接降低0.2的投产比，然后观察2天，数据没反馈，就再降低0.3，也就是2次降低0.5的投产比，如果是出价或者市场大盘导致的直通车断流，直通车降低0.5是可以重新拉起来的。    如果直通车投产比降了0.5，跑了几天数据没有任何变化。

K | 那么重新起链接是唯一正确的选择了，你不能把希望寄托于等奇迹发生。    记住一句话，只要店铺是正常的，你起的新链接都是能正常跑出数据的。我做店群的玩法就是如果某个链接断流了，不会留恋太多在这条链接上，而是继续起5条以上的新链接，老链接断流的单量是可以通过起新链接给承接回来的。    再分享一些会导致断流的原因，大家可以逐个排查下，保证金交的少了，也会导致直通车断流。    如果实在找不出断流的原因，还可以去商品体检去查一下，比如低价引流，SKU违规啥的，体检一下是能排查出来的。

L | 还有车费预算不够了，剩下几十块钱时，也会断流。    

04    最后    拼多多直通车断流正确的解决思路是，先排查原因，确定断流的原因之后，才好去解决。如果是被截流导致断流的，你起新链接有点头疼医脚的感觉了；如果是品退率高导致的断流，你提高出价也没啥用。    这就是具体问题，具体分析，只要找到了断流的原因，任何一个链接的断流都是有对应的解决方案的，就看各位能不能找到这个原因咯。    作者：老虎讲运营，运营书籍《全栈运营高手》作者；8年电商运营经验，千万流水项目操盘手，多平台专栏作家，专注产品运营与推广，擅长品牌打造和爆款链接制造，号称电商运营界扛把子。

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